kx8 গোপনীয়তা নীতি এবং তথ্য সুরক্ষা নির্দেশিকা

আমরা kx8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই নীতিতে বর্ণিত রয়েছে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কীভাবে রক্ষা করি। kx8 প্ল্যাটফর্মে খেলার সময় আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং গোপনীয়।

এনক্রিপশন স্তর শিল্প-মান প্রোটোকল
বাংলাদেশ উপস্থিতি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট
সহায়তা ভাষা শতভাগ বাংলা সেবা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট তথ্য

kx8-এ নিবন্ধনের সময় আপনি নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং বয়স প্রদান করেন। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।

পেমেন্ট বিবরণ

kx8 Bkash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর সাথে কাজ করে। আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখি কিন্তু সম্পূর্ণ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সুরক্ষিত পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়।

খেলার কার্যকলাপ

আপনার বেট, গেম সেশন এবং জয়-ক্ষতি ট্র্যাক করা হয় দায়িত্বশীল খেলার নিরীক্ষণ এবং অনুচিত কার্যকলাপ সনাক্ত করার জন্য।

ডিভাইস এবং সংযোগ

IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করা হয় নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য।

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়

আপনার অধিকার রক্ষা

আমরা kx8 নিশ্চিত করি যে আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে পারেন। বাংলাদেশে আমাদের সেবা কেন্দ্রগুলিতে সরাসরি অনুরোধ জমা দিতে পারেন বা আমাদের সহায়তা দল সাথে যোগাযোগ করুন।

  • তথ্য অ্যাক্সেস: যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন
  • সংশোধন অধিকার: ভুল তথ্য সত্যিকার করার অনুমতি
  • মুছে ফেলার অনুরোধ: নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য বিলোপের আবেদন
  • বিপণন অপ্টআউট: প্রচারমূলক বার্তা থেকে সরে থাকুন
  • Cookies নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজার সেটিংস থেকে ট্র্যাকিং সীমিত করুন
  • IPL এবং BPL অফার: খেলা-সংক্রান্ত অধিসংবাদ পেতে পছন্দ পরিবর্তন করুন

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Cookie ধরন উদ্দেশ্য স্থায়িত্ব
সেশন কুকি অ্যাকাউন্ট লগইন এবং কার্ট ব্যবস্থাপনা ব্রাউজার বন্ধ হওয়া পর্যন্ত
স্থায়ী কুকি পছন্দ এবং ভাষা সেটিংস মনে রাখা এক বছর পর্যন্ত
বিশ্লেষণ কুকি কীভাবে ব্যবহারকারীরা kx8 ব্যবহার করে তা বুঝতে দুই বছর পর্যন্ত
বিজ্ঞাপন কুকি প্রাসঙ্গিক প্রচার প্রদর্শন করা নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক দ্বারা নির্ধারিত

আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় Cookies অক্ষম করতে পারেন। তবে এটি kx8 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

পেমেন্ট প্রসেসর এবং ব্যাংক

kx8 Bkash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার লেনদেন তথ্য শেয়ার করে। এই অংশীদারদের তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

আইনি কর্তৃপক্ষ এবং সম্মতি

আমরা আইনি প্রয়োজনে, জালিয়াতি প্রতিরোধে বা জনস্বার্থ রক্ষায় তথ্য প্রকাশ করতে পারি। কোনো তৃতীয় পক্ষকে কখনও বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।

সেবা প্রদানকারী এবং বিক্রেতা

হোস্টিং, বিশ্লেষণ, গ্রাহক সেবা এবং মার্কেটিং স্বয়ংক্রিয়করণের জন্য kx8 বিশ্বস্ত বিক্রেতাদের সাথে কাজ করে যারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

তথ্য সুরক্ষা এবং সাইবার নিরাপত্তা

kx8 আপনার তথ্য রক্ষার জন্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করি এবং হুমকির বিরুদ্ধে আপডেট রাখি। যদিও কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়, আমরা আপনার ডেটা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা লঙ্ঘনের খবর পেলে আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিই এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে জানাই।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

kx8 ১৮ বছরের কম বয়সের শিশুদের জন্য নির্ধারিত নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে অনুপযুক্ত বয়সের কেউ নিবন্ধন করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য সরিয়ে দেব। পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর এবং দুর্গা পূজা-র মতো উৎসবে বিশেষ ইভেন্ট থাকলেও, আমরা বয়স যাচাই কঠোরভাবে বজায় রাখি।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি এবং বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে সীমিত সময় ধরে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

লেনদেন এবং গেম রেকর্ড

BPL, Asia Cup বা IPL-এর মতো ক্রিকেট ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত লেনদেন অন্তত তিন বছর সংরক্ষিত থাকে কর্মক্ষমতা এবং সম্মতি যাচাইয়ের জন্য।

মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনি যদি সাবস্ক্রাইব বাতিল করেন, আমরা আপনাকে বিপণন বার্তা পাঠানো বন্ধ করি কিন্তু নিরলস তথ্য (অপ্টআউট প্রমাণ) কয়েক বছর রাখি।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

kx8 প্রধানত বাংলাদেশে পরিচালিত হয় এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম সহ মূল ডেটা কেন্দ্রে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। প্রযুক্তিগত সীমা অতিক্রম করে কিছু পরিষেবা প্রদানকারী বিশ্বব্যাপী থাকতে পারে, তবে সব স্থানান্তর আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে এবং উপযুক্ত চুক্তির অধীন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা অফিসার

ইমেইল: [email protected]

মেইলিং ঠিকানা:

kx8 ডেটা সুরক্ষা দল
ঢাকা, বাংলাদেশ

প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে

দ্রুত সহায়তা

আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে বা অ্যাকাউন্ট পছন্দ পরিবর্তন করতে আমাদের গ্রাহক সেবা দলও সাহায্য করতে পারে।

লাইভ চ্যাট: kx8 অ্যাপ্লিকেশনে উপলব্ধ

সহায়তা পোর্টাল: সম্পূর্ণ বাংলা সহায়তা

নীতি আপডেট এবং পরিবর্তন

kx8 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে আইনি প্রয়োজনীয়তা, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা নতুন ব্যবসায়িক অনুশীলনের কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখুন। পরিবর্তন সত্ত্বেও kx8 ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত গ্রহণ করা।